الأسئلة الأكثر شيوعاً

يرجى عدم إدخال أرقام عشوائية لتجنب قفل الشريحة نهائيا. يمكن الحصول على رمز ‪PUK‬ من خلال زيارة أقرب مركز ‪Rcell‬ أو عبر إرسال طلب مباشرة من خلال تطبيق ‪Rayied‬.

يمكنك الوصول إلى خدمات سيلفكير بسهولة عبر أي متصفح من خلال الرابط ‪https://my.rcell.me‬، والاستفادة من جميع الميزات.

نوفر فيديو توضيحي يشرح خطوات تفعيل الشريحة وضبط إعداداتها بشكل كامل لضمان تجربة استخدام سلسة وفعالة.

خدمة فزعة تتيح لك إرسال عروض لأصدقائك وأقاربك أو لأي رقم بسهولة، عبر خطوات بسيطة في تطبيق ‪SelfCare‬: الخطط - فزعة - اختيار العرض - إدخال الرقم.

يمكنك تحويل الرصيد بسهولة باستخدام فيديو توضيحي يشرح خطوات العملية خطوة بخطوة لضمان سرعة التنفيذ وسهولة الاستخدام.

تتيح ميزة التجديد التلقائي تجديد العرض تلقائيا قبل انتهاء صلاحيته، في حال توفر النقاط اللازمة، ويتم التجديد وفقا لآخر عرض قمت بتفعيله، لضمان استمرار الاستفادة من الخدمات دون انقطاع.